Lorang S.A. und ihre deutsche Tochter Lorang GmbH haben das Transportmanagementsystem WinSped von LIS Logistische Informationssysteme GmbH implementiert, um in einem volatilen Transportumfeld ihre Prozesse zu verbessern. Die zentrale Softwarelösung konsolidiert alle Arbeitsschritte von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung in einer einzigen Plattform. Dadurch beschleunigen sich Disposition und Abwicklung, außerdem steigt die Kundenzufriedenheit durch individuell anpassbare Workflows. Dieses digitale Fundament schafft nachhaltige Resilienz sowie Flexibilität für zukünftige logistische Herausforderungen effizient.
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Familienunternehmen Lorang betreibt 20.000 Quadratmeter Lagerflächen und effektive Logistik
Ursprünglich 1866 in Luxemburg als Familienbetrieb gegründet und seit 2006 in der Luxport Group integriert, agiert Lorang S.A. mit der deutschen Tochter Lorang GmbH als internationaler Logistikdienstleister. Auf 20.000 Quadratmetern Lager- und Kontraktlogistikfläche beschäftigen beide Unternehmen 188 Mitarbeiter. Mit einem Fuhrpark von 120 eigenen Sattelzugmaschinen und einem Netzwerk strategischer Partner werden jährlich 83.500 LTL- und FTL-Transporte in Deutschland sowie den Benelux-Staaten abgewickelt und täglich bis zu 300 Lkw-Sendungen transportiert.
Neues intelligentes TMS befreit Mitarbeiter von Programmsprüngen und Bildschirmchaos
Aufgrund anhaltender Krisen wie Pandemie, schwankender Märkte und unterbrochener Lieferketten hat Lorang beschlossen, durch den Einsatz digitaler Steuerungstechnologien nicht nur reaktiv zu handeln, sondern vorausschauend zu planen. Das zuvor genutzte TMS stieß an seine Kapazitätsgrenzen, da Beschäftigte wiederholt zwischen unterschiedlichen Programmoberflächen wechselten oder sogar vier Bildschirme parallel bedienten. Im Jahr 2022 entschied sich das Unternehmen daher für eine intelligente Lösung, die schnell, effizient und zuverlässig auf sich verändernde Marktbedingungen reagiert.
Unkomplizierte Datenübertragung für Auftragserfassung, Reklamation und Rechnungsstellung mit WinSped
Die wesentlichen Vorgaben im Pflichtenheft verlangten zum einen die Abschaffung isolierter Softwareinseln und zum anderen eine schnelle, zuverlässige Anbindung kleiner Kunden. Großkunden kommunizieren weiterhin über fest etablierte Schnittstellen, während Lorang für Auftragsdaten, Reklamationen und Abrechnungen unkomplizierte Plug-and-Play-Übertragungswege benötigte. Die Wahl fiel auf WinSped von LIS Logistische Informationssysteme GmbH, das beide Anforderungen erfüllt und zusätzlich Inhouse-Konfigurationsmöglichkeiten für die Benutzeroberfläche bietet. Dadurch lassen sich Prozesse harmonisieren und das System flexibel anpassen.
Disposition Buchhaltung Kundenservice steuerten mit Anpassungen ab Frühjahr 2023
Anfang 2023 startete im Frühjahr eine Reihe praxisorientierter Workshops, in denen Dispositionsmitarbeiter, Buchhalter und Kundendienstspezialisten ihre Prozesse bedarfsgerecht einbrachten. Die gewonnenen Erkenntnisse wurden genutzt, um die modulare Softwarelösung gezielt anzupassen und in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen weiterzuentwickeln. Seit Januar 2025 ist das System vollständig produktiv im Einsatz. Durch fortlaufende Updates und Optimierungen können notwendige Änderungen im Tagesgeschäft schnell integriert und ohne Betriebsunterbrechung umgesetzt werden und reibungslos, skalierbar und kundenorientiert ausgeführt.
Digitale Fahrerintegration und grafische Disposition steigern Transparenz bei Sendungen
Über die browserbasierte Anwendung WebSped und die mobile AppSped tauscht Lorang Frachtdaten in Echtzeit aus und bindet Fahrer effizient in die digitale Steuerung ein. Die grafische Disposition generiert automatisch optimale Routen, koordiniert Fahrzeugeinsätze, Arbeitszeiten und integriert Telematikinformationen nahtlos. Positionsdaten erscheinen in Sekundenschnelle auf dem Dashboard, ermöglichen präzise Tracking-Funktionen und verschaffen dem Unternehmen lückenlose Transparenz über sämtliche Transporte in Echtzeit. Zusätzlich reduziert diese Integration manuelle Prozesse und beschleunigt interne Kommunikationsabläufe erheblich.
Alle TMS-Module vereint: Telematik, Disposition, Lademittel, Condition Management, Explorer
Das integrierte Transportmanagementsystem umfasst diverse Module wie Telematikservice, Personaleinsatz- und Flottenplanung, Verwaltung von Ladeeinheiten sowie Condition Management und einen Daten-Explorer zur Analyse. Anstelle diverser Insellösungen erfolgt die Abwicklung sämtlicher Prozesse in einer zentralen Softwareumgebung. Anwender können individuelle Ansichten konfigurieren und spezifische Filter hinterlegen. Diese Konsolidierung reduziert Systembrüche, verbessert die Datenqualität und führt zu einer merklichen Steigerung der betrieblichen Effizienz und Transparenz aller logistischen Abläufe. Ressourceneinsatz wird präzise und effektiv koordiniert.
Neues Dokumentenmanagement liefert Unterlagen per Knopfdruck direkt an Kunden
Nach der erfolgreichen Go-Live-Phase profitieren Dispositionsmitarbeiter von einer deutlich beschleunigten Arbeitsweise. Durch automatisierte Planungsschritte und verbesserte Visualisierung sind Touren und Kapazitäten rasch verfügbar und besser steuerbar. Gleichzeitig ermöglicht die neue Dokumentenverwaltung die unmittelbare Bereitstellung sämtlicher Frachtdokumente per elektronischem Zugriff. Änderungswünsche oder Reklamationsanfragen werden im Handumdrehen bearbeitet. Diese gesteigerte Transparenz und zeitnahe Reaktionsfähigkeit führen zu messbar höherer Servicequalität und festigen das Vertrauen der Geschäftspartner und wirken sich positiv auf Prozesskosten aus.
Kontinuierliche Automatisierung der Auftragserfassung und optimiertes Condition Management geplant
Im Fokus steht die fortlaufende Automatisierung der Auftragserfassung für kleinere Kunden, um schnelle Datenübermittlung und fehlerarme Abwicklung zu gewährleisten. Parallel dazu erfolgt der Umstieg auf ein erweitertes Condition Management, das komplexe Tarifstrukturen flexibel abbildet und Preisgestaltung transparent macht. Zeitgleich arbeiten Lorang und LIS gemeinsam daran, die Systemperformance zu optimieren und die Benutzeroberfläche der Dokumentenarchivierung intuitiver zu gestalten. Ziel ist eine robuste Plattform mit hoher Geschwindigkeit und Bedienkomfort sowie verbesserter Skalierbarkeit.
WinSped bündelt sämtliche logistische Abläufe digital flexibel und kundenorientiert
Mit der Einführung von WinSped betreibt Lorang nun eine integrierte End-to-End-Lösung, die sämtliche Transportprozesse zentral abbildet, von der Auftragsannahme über die Tourenplanung bis zum digitalen Rechnungsversand. Dank modularer Komponenten lassen sich Funktionen bedarfsgerecht erweitern und neue Kunden schnell anbinden. Optimierte Disposition und automatisiertes Dokumentenmanagement reduzieren interne Durchlaufzeiten und steigern die Serviceperformance. Insgesamt profitiert das Unternehmen von erhöhter Resilienz, Effizienz und Zukunftssicherheit im digitalen Transportmarkt. Schneller Informationsaustausch stellt durchgehende Transparenz sicher.
